2008年6月9日晚22点30分左右,万科东海岸突然停电,小区内一片漆黑,物业管理处电话一直无法打通,有一业主下楼想询问小区保安停电原因,但不见一个保安踪影,于是业主假装被抢劫,大喊"救命""打劫"等,大约8分钟之久,很多业主听到声音走出阳台观看,但仍不见保安赶来,在几分钟之后，才有一名保安从远处匆忙跑来,据该保安讲,他的对讲机在停电后失去了信号,他也不知道停电原因,而且,从114栋-118栋共5栋小高层住宅,以及2栋别墅全部归他一人负责安全工作.至此,业主们才知道我们的安全居然只依靠一个装备不良的保安,在此之前我们对万科的物业是充满了信心的,没想到所谓的高尚住宅区居然一直上演着空城计,如果今天真的有业主遇到了危险,那么后果是不堪设想的.强烈要求万科物业能够认真履行自己的职责,尽到"管家"的责任,不负广大业主对你们的信任,不要砸了万科的金字招牌.