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    1楼 2008-4-18 13:23:25
    当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    你按规定进行作业,遭到业主的无端指责,辱骂,甚至于指着你的鼻子骂你是狗,你如何回应?我想听到你真实的心声,冠冕堂皇的话少说为妙。
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    2楼 2008-4-18 13:24:23
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    什么也别说,对他笑,不停的哈哈大笑,笑得他心虚,笑得他莫名其妙,笑得他气得骂娘!

    ——一般而言,对待神经病就得用神经病的方法!
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    3楼 2008-4-18 13:24:45
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    他火上心头你就切忌火上加油!他是业主你还有大把机会与他接触呢!得罪他有你受的了!如果是我我就当他唱歌!(不过我怕自己控制不住情绪。。。)

       自己没做错事他发脾气一定是他心情不好,那就先等他骂累了消气了再论理。而我实习时看到他们的做法是--一大堆不紧要又暂时不忙的工作人员围观,个个都是非常关切的表情,而骂人的那位先生慢慢地不好意思,声音越来越小。。。然后主管伺机就请他坐下--坐下就万事好说!

       对行为过激的业主,最好劝其到一安静地方坐下来,以良好的服务意识和礼貌修养感他业主。他辱骂是他不对,如果你真较劲和他顶撞,那你也不对了!
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    4楼 2008-4-18 13:25:11
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    当面要求其明白我和他是同类,是人,请他尊重!告诉他要讲文明礼貌!不行?不要理他了,他指责你是有他的道理,指责你的目的也是为了达到他的目的,我偏不满足他!除非他收回侮辱人的话!大家平等的好好商量才行。
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    5楼 2008-4-18 13:25:37
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    还是趁他洗澡时停水好呢?*^-^*嘻嘻。。
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    6楼 2008-4-18 13:26:11
    Re:Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    引用:肚肚龟 在2008-4-18 13:25:37写道:【原帖
    还是趁他洗澡时停水好呢?*^-^*嘻嘻。。


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    7楼 2008-4-18 13:26:21
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    呵呵呵呵,好方法!!

    可一般来说你越笑他就越生气!他生气不要紧,可要是他找你的上司那就麻烦啦!
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    8楼 2008-4-18 13:26:46
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    很难想象那将会是怎么样的场面,但不忘的一点是,我会声明他和我是一样的,他骂我就等于骂他自己。

    不过我想我可能会回敬他吧。。。
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    9楼 2008-4-18 13:27:01
    Re:Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    引用:强烈抵制家乐福 在2008-4-18 13:24:23写道:【原帖
    什么也别说,对他笑,不停的哈哈大笑,笑得他心虚,笑得他莫名其妙,笑得他气得骂娘!

    ——一般而言,对待神经病就得用神经病的方法!


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    10楼 2008-4-18 13:27:39
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    碰到这种事时我不停的告诉自已

    和他这种没教养没素质的人不值得我生气!

    这种人不配我生气......

    降低了自己

    他没教养没素质我不能没有......
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    11楼 2008-4-18 13:28:32
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    总之一个字“忍”
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    12楼 2008-4-18 13:48:04
    Re:Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    引用:aarry 在2008-4-18 13:27:39写道:【原帖
    碰到这种事时我不停的告诉自已

    和他这种没教养没素质的人不值得我生气!

    这种人不配我生气......

    降低了自己

    他没教养没素质我不能没有......


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    13楼 2008-4-18 13:48:18
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    总之一个字“忍”
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    14楼 2008-4-18 13:51:15
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    梁实秋写过一篇论骂的文章,随便拿一招对付他也可以啊!
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    15楼 2008-4-18 13:51:42
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    他再骂,揍他!
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    16楼 2008-4-18 13:51:45
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    他当面骂我~~我暗地骂他
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    17楼 2008-4-18 13:52:06
    Re:Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    引用:梦飘落的枫叶 在2008-4-18 13:51:15写道:【原帖
    梁实秋写过一篇论骂的文章,随便拿一招对付他也可以啊!


    骂太弱了点!!!
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    18楼 2008-4-18 13:52:34
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    等他把话说完,问他说完了,骂完了没有.

    告诉他,情绪不必这样激动.

    我们的地位是平等的,激动解决不了任何问题.我们自己也不应该接受这样的污辱,大家都是文明人,如果有什么不满意的地方,可以平心静气的协商.
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    19楼 2008-4-18 13:54:19
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    你可以请至僻静处,一拳打倒!
             
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    20楼 2008-4-18 13:54:47
    Re:当业主指着鼻子骂你是狗时,你怎么办???
    人都是平等,为什么到处有这种人.有钱真是大爷吗?


    真它妈难
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