简    介
　　深圳泰华物业管理有限公司成立于1995年12月，注册资金为500万元人民币。物业管理资质于1999年晋升为甲级，并于2000年7月通过了英国NQAISO9002国际质量体系认证，开始按国际物业管理标准对所托管物业实施全方位科学、规范化的管理。泰华物业目前接管的各类物业总面积达150多万平方米，其规模和实力已跻身于全国一流物业管理公司的行列，并于2005年3月获得中华人民共和国建设部颁发的物业管理企业国家资质一级证书。
公司总部现设综合管理部、品质管理部、工程技术部、人力资源部、财务管理部，公司下属管理单位包括泰华•俊庭、冠城世家、泰华明珠、天骄世家、泰华豪园、泰华苑、泰华锦绣城、泰安花园、金泰花园、泰华商业城、泰华大厦、泰华花园等十几个物业管理处。目前公司所管理服务的小区均先后被评为市、省、国家优秀物业管理小区称号。
公司注重以人为本，英才齐聚，公司高、中层部门负责人100%大专以上文化程度，在册管理人员100%持证上岗。拥有一支专业门类齐全、综合素质高、管理经验丰富的员工队伍。安全保卫实施准军事化管理。公司注重依靠团结、求实、拼搏的员工队伍，在管理水平、管理理念和管理团队等方面悉心研究。
十年的探索和实践，公司形成了科学的管理体制和规范、完善的管理流程，在同行业中取得了辉煌的业绩，2005年，公司荣获“2005年度深圳市物业管理先进单位”称号。
通过多年的人才积累、经营策略调整及企业形象策划与宣传，公司以超前的理念、亲情的关怀、专业的技能、周到的服务、严明的纪律，继续踏着持续、稳步发展的快车道前进。

服务理念：以人为本、真诚服务
质量方针：规范、高效、安全、文明、发展
企业精神：团结、奉献、求实、创新
服务宗旨：依法管理、精诚务实、用户至上、服务第一

关于我们
　　一级资质，十年管理经验
　　持续改进，超越客户期望值
　　客户满意，社会认可

规范管理
　　本公司严格按照国家的法律\法规和地方政府的相关规定，以托管合同为依据，以ISO9001及ISO14001（质量管理体系和环境管理体系）为标准，对所辖小区实行明码标价服务，接受广大业主、行政主管部门及相关政府部门的监督，目前已有多个小区成立业主委员会。

品质 优化
　　优质、贴心的服务来源于具备优秀素质的员工、科学规范的制度、合理高效的流程以及有效的监察机制：
　　培训管理学院的成立：2005年公司在原培训中心的基础上成立培训管理学院。主要功能是进行员工入职培训，在岗培训、素质培训，锻造合格的服务人才。
　　质量管理：在2000年获英国NQAISO9002质量管理体系认证后，根据业务发展和管理需要，多次修改质量体系版本。目前公司拥有近50名内审员的庞大质量管理队伍，为业界所罕见。
　　监督机制：为保证服务质量管理处实行周检、月检、季检、年检制度；在公司内部形成员工自检、部门互检、公司品质管理部三级品质监督机制；设立投诉电话、投诉信箱、电子邮箱、网站、公司客户服务中心等平台，保证了住户信息渠道的畅通。