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深圳市华佳宏物业管理有限公司
物业资质等级: 一级
物业公司电话:0755—25536844
物业公司地址: 深圳市文锦北路 1010 号文...
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公司介绍
 

  华佳宏深圳市华佳宏物业管理有限公司(以下简称公司)是具有国家一级物业管理资质的大型企业。注册资金538万元人民币,公司净资产1400多万元,总资产逾5600余万元。管辖物业总面积120万平方米。

  机构设置:公司下设办公室、财务部、物业部、工程部、培训部、品质部、驻外管理部、安保部、法律顾问室等“二室七部十六处”,组织机构健全。

  物业类型:有高档写字楼、商住楼、多层住宅、工业厂房、政府办公大楼等多种类型。尤其对政府办公大楼,有着丰富的管理经验。

  人才结构:公司现有员工近800人,其中大专以上学历及初级以上职称分别占员工总数的28%和35%。物业管理、会计、特种工持证上岗率在100%。

  社会影响力:公司98年度被评为深圳市“文明企业”;99年度获得资信评估部门颁发的AA级信誉证书;大型物业管理杂志《中国物业管理》《住宅与房地产》的协办单位;中国物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会常务理事、深圳市企业家协会常务理事;公司董事长兼总经理侯亚军为全国唯一一家物业管理高等教育机构深圳市物业管理进修学院兼职讲师及深圳市物业管理研究所研究员;

  质量管理体系,并于当年获得美国国际验证机构颁发的“国际标准质量体系认可证书”。

  经营理念:主动服务、诚信高效

  服务理念:也许不会令您最满意,我们一定做得最用心

  品牌风格:锁定我,您就拥有放“心”的地方

  服务承诺:份内的事主动办,份外的事帮助办,今天的事今天办,紧急的事立刻办。


资质荣誉
 
 
99年度获得资信评估部门颁发的AA级信誉证书
国家一级物业管理资质

组织结构
 
 机构设置:公司下设办公室、财务部、物业部、工程部、培训部、品质部、驻外管理部、安保部、法律顾问室等“二室七部十六处”,组织机构健全。

企业文化  
 
 

  华佳宏物业管理有限公司除提供日常物业管理服务外,还在全国同行中率先形成自己的个性特色服务。

  快捷的服务体系:以“二十四小时服务中心”为平台,象公安“110”一样,全天候每时每刻受理业主的咨询、求助、建议等,确保服务快捷、有效、保质、保量。

  优质的成本维修:对业主的各类维修需求及时提供优质、价廉、便捷的服务,在任何时间,对业主的维修需求,公司按更换物件的购进成本提供维修服务,不收取人工费、工具使用费等。如是自购物件,不收取任何费用。维修人员进入作业区必须戴鞋套、铺维修垫,作业完清扫现场。

  坚实的安全保障:以一支“保障安全的护卫队、小型火灾扑灭的消防队、便民服务的义工队、抗灾抢险的抢险队、体现业主形象的礼仪队”多功能安保队伍为后盾。“友善与威严共存,服务与警卫并举”,使服务区的安全得到有效保障。

  个性的延伸服务:对于政府办公大楼,为了方便干部职工,对其所在小区暂没物业管理企业服务或服务不够周到的干部提出的需求予以协助解决,方便他们的工作、生活。

  严格的内部管理:早计划、晚小结:每天上班时提前15分钟来到办公室,对一天的工作作一个简单计划;下班时推迟15分钟,对一天的工作进行总结。

  首问追究制:首位接受业主、住户投诉来访、来电、来函的投诉、求助、问询的人员,如不当即给予满意答复或有效的答复,一经发现公司将追究其责任。

  末位淘汰制:全年受业主投诉最多的1-5名员工,公司将其辞退,真诚维护业主权益。

 
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